Al realizar una compra en esta página web, aceptas las siguientes condiciones de venta. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de finalizar tu pedido.
1. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). El precio final puede variar en función del tipo de producto o servicio contratado y los gastos de envío, si los hubiera.
2. Formas de pago
Las reservas realizadas a través de la web se abonarán siempre con tarjeta de crédito o débito, mediante una pasarela de pago segura.
En caso de contratar un pack con importe pendiente, el resto del pago podrá abonarse en efectivo o con tarjeta el día de la sesión, directamente en el estudio.
El pedido no será procesado ni confirmado hasta que se haya recibido el pago correspondiente según cada fase del servicio contratado.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega, tanto de productos digitales como físicos, son de hasta 30 días naturales desde que el cliente confirma su selección final en la galería.
- Fotografías digitales: se entregarán en un plazo máximo de 30 días naturales desde la confirmación por parte del cliente de su selección final.
- Productos físicos (álbumes, impresiones, recuerdos): el plazo de entrega será también de hasta 30 días naturales desde la confirmación de la galería, aunque este puede variar según proveedor o método de envío.
Si se produjera algún retraso por causas ajenas (como incidencias con el laboratorio o empresa de mensajería), se informará al cliente lo antes posible.
4. Envíos
Los envíos se realizan dentro del territorio nacional. Para envíos internacionales, por favor, contacta previamente. Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra y correrán a cargo del cliente.
5. Derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza personalizada de los productos y servicios ofrecidos (reportajes fotográficos, álbumes, impresiones, etc.), no se admiten devoluciones una vez confirmado el pedido y comenzado el trabajo.
Solo se aceptarán reclamaciones en caso de errores de producción o desperfectos, que deberán notificarse en un plazo máximo de 5 días naturales desde la recepción del pedido.
6. Propiedad intelectual
Todas las imágenes están protegidas por derechos de autor. El cliente adquiere el derecho de uso personal y no comercial.
Queda prohibida la reproducción, venta o distribución sin consentimiento previo y por escrito.
7. Reservas y cancelaciones
Para reservar una sesión fotográfica es necesario abonar una señal o pago anticipado, que garantiza la fecha acordada.
Este importe no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente.
Si la sesión tuviera que cancelarse por causas de fuerza mayor (enfermedad, climatología, etc.), se ofrecerá una nueva fecha sin coste adicional siempre que se avise con al menos 3 días de antelación.
En caso de no avisar con ese plazo, será necesario abonar nuevamente la señal para poder reprogramar la sesión.
8. Modificaciones
Estas condiciones pueden ser actualizadas en cualquier momento. Te recomendamos revisarlas periódicamente para estar al tanto de posibles cambios.
9. Estilo fotográfico y edición
Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en esta página web, el cliente declara que conoce y acepta el estilo fotográfico y de edición de la fotógrafa, visible en el portafolio y redes sociales.
Por tanto, renuncia a cualquier reclamación relacionada con el resultado estético de la sesión, incluyendo el estilo de edición, encuadres, iluminación o uso del color, siempre que se respeten los términos acordados previamente.
